Preguntas Frecuentes
¿ Como comprar ?
Para realizar tu compra sigue estos pasos:
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Selecciona el producto que deseas comprar.
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haz click en comprar. Para añadir tu producto al carrito de compras.
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Haz click en el botón “ver carrito”
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Si ya eres cliente accede con tu cuenta, de lo contrario diligencia tus datos de facturación y envío y haz click en realizar el pedido.
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Selección el medio de pago con el que deseas cancelar.
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Listo! Una vez realices el pago te llegara un e-mail de confirmación en las próximas 24 horas.
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¿ Tienen tienda física en donde se ubican ?
Somos únicamente tienda virtual, pero contamos con la colaboración de algunos locales deportivos en donde podrás encontrar
algunos de nuestros productos. Nuestra oficina principal se ubica en Tabio, Cundinamarca Calle 1 # 29 - 30a. Desde este lugar
realizamos los despachos a todo el país. Si deseas, una vez realizada la compra puedes recoger tu producto en nuestras instalaciones, comunícate con nosotros al WhatsApp +57 3133278688.
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¿ Cuales son los métodos de pago ?
Nuestros pagos son realizados a través de la pagina o de la Plataforma Mercado Pago.
A.r Calidad Textil acepta las siguientes formas de pago:
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Tarjetas de Crédito Visa, MasterCard, American Express, Diners, Codensa.
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Tarjetas Débito (PSE)
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Transferencia o Consignación Bancaria
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Efecty
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Puntos Baloto
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Soluciones en Red SER
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4-72
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Davivienda
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¿ Que garantía tienen los productos ?
Todos los productos comercializados por A.r Calidad Textil, cuentan con garantía directa con nosotros por defectos de Fábrica, contienen un certificado de garantía en donde se indica el tiempo según el producto (que puede ser de 1 mese a 3 meses según el producto) y las condiciones y procedimiento para realizar la reclamación por garantía.
¿ Como puedo hacer efectiva una garantía ?
Para hacer efectiva una garantía comunícate con nosotros al siguiente número:
WhatsApp +57 3176422896
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¿ Es seguro comprar ?
Tus Compras 100% Seguras Siempre.
TODOS nuestros Productos son NUEVOS y GARANTIZADOS. La plataforma de pagos que manejamos es Mercado Pago.
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Privacidad absoluta
MercadoPago Protege la información encriptando los datos en forma segura (TLS)PCI-DSS monitorea y certifica lo que hacemos.
Tranquilidad en tus compras
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MercadoPago se encarga de proteger tu dinero hasta que tengas tu compra, así darte tiempo de recibir el producto y evaluarlo.
Más información en el siguiente link
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¿ Cuanto tiempo tarda en llegar mi pedido ?
Nuestra promesa de entrega es:
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Nivel Nacional: 4 a 5 días hábiles
Los pedidos pueden ser recibidos en un tiempo menor al establecido.
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¿ Que precio tienen los envíos ?
los envíos tienen un valor de $ 20.000 (197 destinos a nivel nacional)
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¿ Hacen envíos hasta mi lugar de destino ?
Realizamos envíos a todo Colombia mas sin embargo para confirmar tu envió comunícate con nosotros al WhatsApp +57 3133278688
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¿ Como redimir un bono o cupón de compra ?
Los Bonos, cupones, descuentos o tarjetas regalos se aplican directamente en la facturación final de la compra.
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​¿ Hacen ventas al por mayor ?
Sí, vendemos al por mayor. Si este interesado en realizar compras al por mayor comunícate con los siguientes números:
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Bogotá
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+57 3133278688
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+57 3204838739
Resto del país
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+57 3133278688
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¿ Cómo me registro en A.r Calidad Textil ?
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